Qual o custo do envio? / Frete
O custo do envio será calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra.
Onde posso receber meu pedido?
Fazemos envios para todo o país.
Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?
O tempo de entrega dependerá do tipo de frete selecionado. Normalmente, a demora é de entre 3 e 7 dias úteis após acreditação do pagamento.
Qual o prazo para fazer uma troca?
Você pode solicitar uma troca dentro de 7 dias , a contar da data de recebimento do produto.
O que a garantia não cobre?
As peças consideradas fora da garantia são: Quebradas; Escurecidas por sujeira; Arranhadas; Incompletas; Arrebentadas; Avermelhadas; Amassadas; Com pedras opacas ou leitosas; Por mau uso; Desgastadas por uso constante.
Quanto tempo de garanta?
Garantia de 1 ano no banho das peças.
Visualmente tem alguma diferença do ouro 18K e o banho de ouro 18K?
A diferença é mínima, praticamente imperceptível. O ouro 18k é um material puro e o banho 18K são peças desenvolvidas em materiais não nobre banhadas com camadas diversas de ouro 18K.
